...oder es besteht kein so großer Bedarf in diesem Bereich im schönen OLHinnerk hat geschrieben: Ich bin in einer großen kommunalen Behörde beschäftigt. Und obwohl wir unser Internetangebot ständig versuchen populär zu machen (Tagespresse, Infostände in der Fußgängerzone) und vor allen Dingen bürgerfreundlich zu gestalten wird der Online-Service noch viel zu wenig genutzt, selbst von jungen Bürgern. Aber gut, alles braucht seine Zeit.
Ansonsten finde ich Deine o.g. Anmerkungen zur Frage der Vergleichbarkeit und deren Kriterien sehr gelungen.