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Verfasst: 15.07.2013, 15:52
von Plattfisch
@franke1972

... das klang aber ein bisschen anders was du geschrieben hast ist aber auch egal :D

LG Plattfisch

Verfasst: 15.07.2013, 17:26
von fejo.dk - Henrik
franke1972 hat geschrieben:Ich meinte nur, dass sich vielleicht andere, z.B. kleinere Portale schlicht nicht leisten können, dass der TÜV sie überprüft. Das ist doch sicher nicht kostenlos oder?
Gibt es kleinere Portale als fejo.dk, welche zB?

Die direkten Kosten sind wie gesagt nebensächlich, die eigentlichen Kosten entstehen intern in der Organisation um die Anforderungen zu erfüllen.

Ach ja, zum eigentlichen Thread-Thema sollte ich vielleicht anmerken, dass wir Freitag doch nicht so weit waren, dass wir 2014 freigeben konnten, wie ich sonst erhofft hatte. Es ist aber eine Sache von (wenigen) Tagen, jedoch natürlich nicht alle Anbieter auf einmal.

Verfasst: 03.11.2013, 11:53
von Macom
fejo.dk - Henrik hat geschrieben:
franke1972 hat geschrieben:Soweit ich weiß...
Dann weiss du aber auch nicht sehr viel und woher auch. Du meinst aber sicher nicht im Ernst, dass man einfach ein TÜV Zertifikat kauft, ohne jede Anforderung. Nur eine Geldfrage?

Frag erstmal beim TÜV nach, was sie davon halten, wenn man online etwas anbietet, ohne dass die (Miet)bedingungen fest sind...

Ein TÜV Zertifikat wie unseres sagt über ein Web-Unternehmen ziemlich viel aus. Das bekommt man nicht einfach so, was sicher auch der Grund ist, das kein anderes dänisches Unternehmen in der Ferienhausbranche eins hat. Das Geld ist Nebensache, die Herausforderung ist es die Anforderungen zu erfüllen.
fejo.dk - Henrik hat geschrieben:Die direkten Kosten sind wie gesagt nebensächlich, die eigentlichen Kosten entstehen intern in der Organisation um die Anforderungen zu erfüllen.

Ach ja, zum eigentlichen Thread-Thema sollte ich vielleicht anmerken, dass wir Freitag doch nicht so weit waren, dass wir 2014 freigeben konnten, wie ich sonst erhofft hatte. Es ist aber eine Sache von (wenigen) Tagen, jedoch natürlich nicht alle Anbieter auf einmal.
fejo.dk - Henrik hat geschrieben:Bedenke bitte auch, dass nur fejo vom TÜV geprüft ist.
Henrik, offenbar ist das von dir noch vor kurzem hochstilisierte TÜV-Zertifikat NICHT verlängert worden. Was sind die Gründe hierfür? Bereits vor einigen Wochen ist mir aufgefallen, dass auf der Webseite von euch das TÜV-Logo entfernt wurde. Erfüllt ihr denn die Anforderungen nicht mehr?

https://www.safer-shopping.de/zertifikat/fejo-dk.html

Verfasst: 03.11.2013, 12:28
von fejo.dk - Henrik
Doch, die Anforderungen erfüllen wir weiterhin bzw. wie der TÜV das bei einer Verlängerung sehen würde, kann ich ja nicht sagen.

Der Hintergrund ist, dass uns das Siegel nichts bringt. Durch einen auführlichen sog. [url=http://en.wikipedia.org/wiki/A/B_testing]A/B Test[/url] im Herbst konnten wir nachweisen, dass die erhofft vertrauenserweckende Box auf der Buchungsseite "Wieso bei fejo buchen" mit u.a. dem TüV-Siegel prominent dargestellt in der Tat zu weniger Buchungen führte.

Am Anfang, als uns keiner kannte, hatte die Zertifizierung unsere Buchungszahlen positiv beeinflusst und überhaupt bringt die Umsetzung des sehr umfangreichen Anforderungskatalog sehr viel. Im ersten Jahr gab es rund 100 Seiten mit Anforderungen, die Umsetzung dauerte 6 Monate. Nächstes Jahr dann weniger usw. Beim letzten mal gab es kaum Anmerkungen, d.h. die Zertifizierung bringt uns nicht weiter. Wenn wir dazu Buchungen durch das Siegel verlieren war die neuliche Entscheidung recht einfach.

Es gibt andere Wege, wie wir uns steigern können. Diese werde wir in 2014 verfolgen.

Verfasst: 03.11.2013, 14:00
von Macom
fejo.dk - Henrik hat geschrieben:Doch, die Anforderungen erfüllen wir weiterhin bzw. wie der TÜV das bei einer Verlängerung sehen würde, kann ich ja nicht sagen.
Kannst du uns das bitte nachvollziehbar belegen, Henrik. Vorab bereits besten Dank hierfür.
fejo.dk - Henrik hat geschrieben:Durch einen auführlichen sog. [url=http://en.wikipedia.org/wiki/A/B_testing]A/B Test[/url] im Herbst konnten wir nachweisen, dass die erhofft vertrauenserweckende Box auf der Buchungsseite "Wieso bei fejo buchen" mit u.a. dem TüV-Siegel prominent dargestellt in der Tat zu weniger Buchungen führte.
Wie konnte dieser Nachweis von dir geführt werden? Kannst du uns die Ergebnisse kurz erläutern? Warum hat deine Firma durch ein anerkanntes Siegel auf einmal Nachteile? Soweit die Webseite des TÜV-Auskunft gibt, tragen mehrere hundert renommierte (Reise-)Unternehmen dieses Siegel. Wo liegt der messbare Unterschied zu deiner Firma?
fejo.dk - Henrik hat geschrieben: Wenn wir dazu Buchungen durch das Siegel verlieren war die neuliche Entscheidung recht einfach.
Kannst du diese Einbusse in Zahlen ausdrücken?

Verfasst: 03.11.2013, 14:23
von Elke.K.
Macom hat geschrieben:
fejo.dk - Henrik hat geschrieben:Doch, die Anforderungen erfüllen wir weiterhin bzw. wie der TÜV das bei einer Verlängerung sehen würde, kann ich ja nicht sagen.
Kannst du uns das bitte nachvollziehbar belegen, Henrik. Vorab bereits besten Dank hierfür.
fejo.dk - Henrik hat geschrieben:Durch einen auführlichen sog. [url=http://en.wikipedia.org/wiki/A/B_testing]A/B Test[/url] im Herbst konnten wir nachweisen, dass die erhofft vertrauenserweckende Box auf der Buchungsseite "Wieso bei fejo buchen" mit u.a. dem TüV-Siegel prominent dargestellt in der Tat zu weniger Buchungen führte.
Wie konnte dieser Nachweis von dir geführt werden? Kannst du uns die Ergebnisse kurz erläutern? Warum hat deine Firma durch ein anerkanntes Siegel auf einmal Nachteile? Soweit die Webseite des TÜV-Auskunft gibt, tragen mehrere hundert renommierte (Reise-)Unternehmen dieses Siegel. Wo liegt der messbare Unterschied zu deiner Firma?
fejo.dk - Henrik hat geschrieben: Wenn wir dazu Buchungen durch das Siegel verlieren war die neuliche Entscheidung recht einfach.
Kannst du diese Einbusse in Zahlen ausdrücken?

UNS ??????
Mich interessiert das nicht die Bohne.
Vlt. könntet ihr das per PN klären, wenn denn Bereitschaft dazu da wäre :wink:

Man schaue auf die Thread Überschrift, ich denke 2014 müßte inzwischen freigeschaltet sein :!:

Verfasst: 03.11.2013, 14:30
von fejo.dk - Henrik
Für die die sich mit online-Marketing beschäftigen sind das relevante Fragen, Macom, aber versteh bitte, dass ich mich nicht konkreter dazu äussern kann, schliesslich liest auch die Konkurrenz mit.

Was das Testergebnis angeht, besagt es nicht wieso wir Buchungen mit dem Vertrauensbox verloren haben, würde mich auch interessieren.

Weitere Fragen beantworte ich gerne im fejo-Thread, hier ist es OT und ein fejo-Thema im top-10 sollte auch reichen, finde ich.

Verfasst: 03.11.2013, 14:30
von Macom
Elke.K. hat geschrieben:Man schaue auf die Thread Überschrift, ich denke 2014 müßte inzwischen freigeschaltet sein :!:
Man schaue auf den Inhalt des Threads.
Elke.K. hat geschrieben:UNS ??????
Mich interessiert das nicht die Bohne.
Spricht etwas dagegen, dass du hier nicht weiter mitliest, Elke, wenn dich das Thema nicht interessiert?

Verfasst: 03.11.2013, 14:53
von Elke.K.
Macom hat geschrieben:
Elke.K. hat geschrieben:Man schaue auf die Thread Überschrift, ich denke 2014 müßte inzwischen freigeschaltet sein :!:
Man schaue auf den Inhalt des Threads.
Elke.K. hat geschrieben:UNS ??????
Mich interessiert das nicht die Bohne.
Spricht etwas dagegen, dass du hier nicht weiter mitliest, Elke, wenn dich das Thema nicht interessiert?
Dann schreibe nicht von UNS, als wenn du für alle sprichst.
Und wie naiv bist du eigentlich ? das du meinst, das hier ein Unternehmer irgendwelche Zahlen veröffentlichen sollte. Dafür ist auch grad hier das richtige Publikum da. 8)
fejo.dk - Henrik hat geschrieben: Weitere Fragen beantworte ich gerne im fejo-Thread, hier ist es OT und ein fejo-Thema im top-10 sollte auch reichen, finde ich.
das meine ich wohl auch, nicht umsonst hat Maybritt schon einen Thread gesperrt
und hat zudem auch auf die PN Funktion hingewiesen.
Aber öffentliche Schlammschlachten kommen natürlich besser, kann jeder sein Ego mal wieder darstellen :mrgreen:

Verfasst: 03.11.2013, 14:59
von herma
Elke.K. hat geschrieben:


Man schaue auf die Thread Überschrift, ich denke 2014 müßte inzwischen freigeschaltet sein :!:
Das stimmt aber nicht so ganz :wink: Die nördlichen Feriepartnerbüros ab Thy aufwärts sind jedenfalls noch nicht freigeschaltet.

Hilsen Herma

Verfasst: 03.11.2013, 15:00
von Macom
Elke.K. hat geschrieben: Dann schreibe nicht von UNS, als wenn du für alle sprichst.
Und wie naiv bist du eigentlich ? das du meinst, das hier ein Unternehmer irgendwelche Zahlen veröffentlichen sollte. Dafür ist auch grad hier das richtige Publikum da. 8)
Du, Elke, lass uns doch einfach sachlich bleiben. Mir liegt dieser aggressive und abwertende Ton nicht so. Das von mir geschriebene "uns" erklärt sich dadurch, dass mögliche Antworten durch jedermann gelesen werden können. Zudem schrieben zum selben Thema bereits weitere Forum-Mitglieder, wie du in diesem aber auch anderen Threads nachlesen kannst.

Aus meiner Sicht spricht übrigens nichts dagegen alle fejo-Themen in einem Thread zusammenzulegen. Das macht es übersichtlicher.

Verfasst: 03.11.2013, 15:28
von Elke.K.
Macom hat geschrieben:
Aus meiner Sicht spricht übrigens nichts dagegen alle fejo-Themen in einem Thread zusammenzulegen. Das macht es übersichtlicher.
Absolut deiner Meinung.
Ist aber hier nicht machbar und so tauchen an allen möglichen Stellen neue Thread,s zum Thema Fejo auf, wo dann diskutiert wird.
Bei den Hundethemen u. den verschiedenen Thread,s dazu hat man sich aufgeregt, aber wenn es um Fejo und den Chef geht, dann isses ok. :roll:

@ Herma

hab nicht nachgeschaut, daher schrieb ich auch "müßte" und wenn noch
nicht ab Thy frei ist, dann wird es wohl allmählich Zeit. :wink:
Immerhin haben wir November.

Verfasst: 03.11.2013, 16:20
von fejo.dk - Henrik
Wir haben etwa 10 regionale Partner offen, die werden im November für 2014 freigeschaltet. Nicht gut genug, aber besser als die letzten zwei Jahre.

Verfasst: 03.11.2013, 18:16
von Zuelli
Elke.K. hat geschrieben: Aber öffentliche Schlammschlachten kommen natürlich besser, kann jeder sein Ego mal wieder darstellen :mrgreen:
:mrgreen: Ja Ja... mehr Schlammschlacht... mir ist gerade soo langweilig :mrgreen:

Verfasst: 05.11.2013, 18:46
von maybritt h
Hej,

Schlammschlachten :?:
Nein muss nicht sein :!:

Maybritt