Hej allesammen,
jetzt habe ich stillschweigend diese ganzen Kommentare hier mit gelesen und sie für mich von amüsant über entsetzt bis zustimmend beurteilt. Und nu isses soweit, jetzt muss ich auch mal was dazu sagen.
Wir waren nun auch schon x-mal in Dänemark (ich weiß nicht mal mehr, wann ich aufgehört habe, das zu zählen) und bitte glaubt es mir, wir hatten von der Schlüsselübergabe über die Aufenthaltszeit bis hin zur Endreinigung noch nie Ärger. Schon gar nicht von der Sorte, die hier zum Teil beschrieben wurde.
Wir haben schon sehr viele Bereiche Dänemarks bereist und haben somit auch schon viele Häuser bei vielen unterschiedlichen Anbietern gebucht. Ist doch klar, dass es immer mal irgendwo haken kann. Ja, und? Dann meldet man sich bei der zuständigen Vermittlung, entschuldigt sich für den Fall, dass es gerade ein bisschen ungünstig sein könnte und fragt, wann denn mal jemand vorbeischauen könnte. Dem freundlichen Menschen, der ziemlich schnell vorbei kommt und das Problem in aller Regel sehr schnell löst, bietet man eine Tasse Kaffee an, schnackt ein bisschen und alles ist gut. Wo ist das Problem?
Praktischerweise kriegen wir das seit ca. vier Jahren auch halbwegs auf dänisch hin, aber man kann ja auch auf deutsch freundlich sein. Kann es nicht sein, dass es sich hier um den typischen Fall von: "Wie man in den Wald hinein ruft, so schallt es heraus" handelt?
Hochzurechnen sind unsere Erfahrungen bestimmt nicht, weil wir zu selten etwas zu beanstanden hatten. Doch wenn dem so war, wurde uns immer sofort und sehr freundlich geholfen.
Leider kann ich Købmand Hansen nicht beurteilen, mit dem hier ja alles anfing. Und seht Ihr, alles haben wir auch noch lange nicht gesehen...
Doch wenn ich hier lese, dass sogar die Mutter zwei Tage vor Urlaubsende zur Endreinigung an den Urlaubsort zitiert wird - aua, dann muss ich auch noch "kopfschütteln" beifügen. Nach meiner nichtrepräsentativen Hochrechnung kann Købmand Hansen gar nicht so furchtbar sein.
Mit viel Verständnis für Sommerhausbesitzer und -vermittler...
Kærlige hilsner... Tenda