Sonne und Strand so schlecht ?

[SandraundSven]

Zwischenzeitlich liest man hier immer das Sonne und Strand ein schlechter Ferienhausvermieter sei. Ist dem wirklich so ?
Uns würde mal mehr Meinungen gebündelt interessieren und nicht immer in den Threads einzeln hier und da ne positive oder negative Anmerkung.
Weil wir haben auch schon über Sonne und Strand gebucht und haben keine schlechten Erfahrungen gemacht - ist allerdings auch schon ein paar Jahre her.

[CAY]

Auch meine Erfahrungen liegen schon ein paar Jahre zurück. Gebucht habe ich bei SuS mehrmals, und nie Probleme gehabt. Der Service war immer umfassend, zügig, hilfsbereit und freundlich. Reklamieren brauchte ich nie.

[Sandsturm(geloescht)]

Zwischenzeitlich liest man hier immer das Sonne und Strand ein schlechter Ferienhausvermieter sei. Ist dem wirklich so ?
.

Über SUS wird nicht mehr und weniger gepostet wie über die anderen auch.
Da fällt SUS nicht besonders aus den Rahmen, negative Beiträge resultieren ja auch meist aus pers. Urlaubsvorkommnissen, die in der Gesammtheit dann aber meist aus mehren Ursachen resultieren und nicht nur! dem jeweiligen Anbieter anzulasten waren.

[Hummelchen181]

Wir haben auch schon ein paar mal bei SuS gebucht und bei bestehenden Mängel wurde uns sofort weitergeholfen bzw. ist uns SuS entgegen gekommen.

Wir hatten mal das Problem, das in einem Ferienhaus zu einer bestimmten Zeit und wenn zuviele Leute geduscht haben, der Strom weg war. Wir haben das Problem SuS mehr mals gemeldet, aber eine Lösung wussten die auch nicht. Eines Abends war es dann mal wieder soweit, dass nach dem alle Kinder fertig geduscht waren usw., wieder der Strom weg war. Wieder den Service angerufen, es kam auch sofort jemand raus. Das Problem war, der Wasserboiler saß zu dicht an der Sicherung und jedesmal, wenn zuviel Wasser verbraucht wurde hat der Boiler den Strom lahm gelegt.

[gruseltusse]

"Gebucht habe ich bei SuS mehrmals, und nie Probleme gehabt. Der Service war immer umfassend, zügig, hilfsbereit und freundlich. Reklamieren brauchte ich nie."


Dem kann ich mich auch nur anschliessen.

[Tatzelwurm]

Hej,

die einzigen die ein Problem mit SoS haben,
sind anscheinend SundS.
Die laufend neue Themen, für die Postings ihrer Webseite erfinden.

Das Thema SoS ist schon abgenudelt.
Ich bin bei über 10 Buchungen immer zuvor kommend bedient worden.

Gunnar

[Hellfried]

Zwischenzeitlich liest man hier immer das Sonne und Strand ein schlechter Ferienhausvermieter sei. Ist dem wirklich so ?
Uns würde mal mehr Meinungen gebündelt interessieren und nicht immer in den Threads einzeln hier und da ne positive oder negative Anmerkung.
Weil wir haben auch schon über Sonne und Strand gebucht und haben keine schlechten Erfahrungen gemacht - ist allerdings auch schon ein paar Jahre her.

Also ich habe auch mal 2001 über Sonne und Strand ein Ferienhaus auf Bornholm gebucht.

Es verlief alles problemlos und zur vollsten Zufriedenheit.

[Michael Duda]

Also ich buche, bereits in der zweiten Generation, vornehmlich bei SuS. Im Vergleich unter den "Grossen" und ich denke auch nur den Vergleich kann man machen, habe ich mit SuS die besten Erfahrungen. Bei anderen Anbietern wie DC, DS oder NS gab es eigentlich fast immer irgendwelche Unstimmigkeiten.

Letztendlich ist aber auch SuS nur so gut wie die Arbeit an der Basis, die wir als Urlauber mitbekommen. Und das kann eben von Büro zu Büro auch unterschiedlich ausfallen.

[brave]

Ganz früher war ich mit sus sehr zufrieden...das letzte Mal gings leider schief
hier zu lesen, konnte aber, so denk ich, sus nix dafür
http://www.dk-forum.de/forum/ftopic22982-0-asc-0.html
nur als man mir mitteilte, das das Haus nicht mehr zur Vermietung stand, bot man mir nur komische Alternativen oder ich sollte selber suchen

[Daniel H.]

Hej,

ich schliesse mich hier der Mehrheit auch. An schon ein paar mal bei SuS gebucht, nie Probleme gehabt.
Ausserdem hatte SuS lange Zeit für mich einfach die beste Hausauswahl - leider ist auf Grund der immer mehr steigenden Preise bei SuS meine Wahl immer mehr auf zB Feriepartner (oder jetzt auch Simosol) gefallen.

Aber rein vom Service und Freundlichkeit und den Häusern ist SuS dennoch empfehlenswert!

Hilsen Daniel

[SandraundSven]

Danke für die doch positiven Rückmeldungen.

Wir würden nämlich gerne bei Sonne und Strand nächstes Jahr buchen, weil wir von denen einen Reisegutschein gewonnen haben. Das ist auch der Hintergrund der Frage. Würden alle schreiben man kann es bei denen vergessen würden wir lieber auf den Gutschein verzichten.

[Taigabraut]

Hej,

Pech kann man immer haben, aber allgemeinen sind alle Anbieter so professionell das der Service in Ordnung geht.
Allerdings kommt es auch immer darauf an wie engagiert die Mitarbeiter in den lokalen Büros sind.
In einem Ort ist DC Spitze, in einem anderen vielleicht NS usw..
Den besten Service bieten allerdings in der Regel die kleinen lokalen Vermieter.
Die kennen halt ihre Objekte aus eigenem Augenschein.

LG

Heike

[suNa]

Wir buchen seit Jahren über SuS und haben eigentlich nur gute Erfahrungen gemacht. Probleme wurden fast immer schnell und zu unserer Zufriedenheit gelöst.

[Jaleni]

Wir haben auch schon ein paar mal bei SuS gebucht und bei bestehenden Mängel wurde uns sofort weitergeholfen bzw. ist uns SuS entgegen gekommen.

Dem kann ich mich nur anschließen!

[Hellfried]

Wir buchen seit Jahren über SuS und haben eigentlich nur gute Erfahrungen gemacht. Probleme wurden fast immer schnell und zu unserer Zufriedenheit gelöst.

Also ich denke mal das grundsätzlich alle Ferienhausvermietungen in DK darum bemüht sind ihre Kunden zufriedenzustellen, denn die beste Werbung für ein Unternehmen sind nun mal zufriedene Kunden.